3 из 5 британцев сожалеют о том, что их социальные сети повлияли на их расходы

Новое исследование показало, что Facebook был назван самой влиятельной социальной платформой для покупательских привычек британцев.

Данные опроса кредитного брокера Little-Loans.com, регулируемого FCA, приоткрыли завесу над тем, как социальные сети влияют на покупательские привычки британцев, что, в свою очередь, может помочь маркетинговым усилиям компаний.

Общенациональный репрезентативный опрос 2000 британцев показал, что Facebook является социальной платформой, которая приводит к наибольшему количеству продаж.

Участники подробно рассказали, какие социальные сети чаще всего приводят их к покупкам, и в порядке популярности они выбрали следующие:

1. Фейсбук
2. Инстаграм
3. YouTube
4. Твиттер
5. ТИК Так
6. Пинтерест

Gen-Z отличался от лучшего выбора в стране, ссылаясь на Instagram как на первое место по влиянию на расходы.

Будь то через рекламу, влиятельных лиц или сверстников, британцы тратят в среднем 148,40 фунтов стерлингов на продукты или услуги, которые они видели в приложениях социальных сетей или на веб-сайтах.

Люди в возрасте от 35 до 44 лет больше всего тратят деньги в социальных сетях, в среднем тратя колоссальные 179,20 фунтов стерлингов. Было обнаружено, что мужчины тратят больше, чем женщины: 161,60 фунта стерлингов по сравнению со 133,50 фунта стерлингов соответственно.

Тем не менее, 60% британцев признались, что жалеют более чем об одном предмете, купленном на платформе, причем каждый пятый признается, что сожалел «много раз» после покупки.

Little-Loans.com также проанализировал данные поиска, чтобы ранжировать самые популярные товары, купленные в результате TikTok за последний год. В топе были:

Леггинсы TikTok

TikTok Паста с фетой

ТикТок Рамен

Элементы секретного меню TikTok Starbucks

TikTok Lights (светодиод и закат)

ТикТок Обертка

Облачная стена TikTok

Книги ТикТок

Чехлы для телефонов TikTok

ТикТок Моти

Комментируя данные, эксперт по цифровому маркетингу Little-Loans.com Гарри Лоуренс сказал: «В наши дни социальные сети, несомненно, являются эффективным маркетинговым инструментом. Независимо от того, платите ли вы за рекламу на его пользовательском интерфейсе или создаете контент для органического привлечения клиентов, возможности безграничны.

«Интересно видеть, что Facebook остается самой влиятельной платформой социальных сетей для покупательских привычек, особенно на заре эры TikTok. Однако, учитывая, что люди в возрасте от 35 до 44 лет тратят больше всех, результаты складываются.

«Учитывая, что 60% британцев сожалеют о покупках, сделанных в социальных сетях, важно продемонстрировать компетентность вашей компании и подлинность вашего продукта. Хотя влияние социальных сетей, вероятно, со временем будет только расширяться, клиенты могут стать более циничными в отношении продуктов, основанных на плохом прошлом опыте».

Советы Гарри по использованию возможностей TikTok для продвижения вашего бизнеса можно найти в приложении.

Little-Loans.com провел данные, чтобы выяснить, как социальные сети влияют на британцев. Little-Loans.com — это веб-сайт сравнения кредитов, который позволяет пользователям сравнивать небольшие кредиты от более чем 40 кредиторов, чтобы обеспечить минимально возможную годовую процентную ставку.

Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.

Теги: влиятельный маркетинг, социальные сети, расходы