Как монетизированный контент помог моему розничному магазину построить шестизначный бизнес

В мире моей мечты я был бы создателем контента на постоянной основе. В глубине души я являюсь влиятельным лицом с 2009 года, до этого вы даже не могли им стать, и всю свою карьеру я искал способы зарабатывать на жизнь, делясь своими увлечениями и опытом с миром. Как лицо Period Nirvana — наиболее полного веб-сайта и образовательного ресурса по темам менструальных чаш и других многоразовых товаров для менструации — я провожу большую часть своего времени, делая поддельную кровь и сижу в туалете, снимая себя, и я люблю каждую секунду. этого.

Но я также достаточно долго был в мире онлайн-контента, чтобы знать, что зарабатывать на жизнь одним только контентом — рутинная работа. У вас может быть миллион просмотров ваших роликов в Instagram или на YouTube, но вы все равно не заработаете достаточно денег, чтобы прокормить себя. Ваш доход также может быть крайне непостоянным из месяца в месяц. Я не говорю, что зарабатывать на жизнь создателем контента невозможно, но мне было сложно сложить математические суммы, основываясь на моем предыдущем опыте в отрасли. Когда я начал мозговой штурм запуска своего нового бренда, я понял, что если я хочу иметь возможность постоянно предоставлять бесплатный образовательный контент, который облегчает жизнь миллионам людей, мне нужно найти другой способ его монетизации.

Итак, наряду с моим образовательным брендом, я решила запустить магазин электронной коммерции, посвященный многоразовым менструальным продуктам: Period.Shop. Благодаря этой уникальной гибридной бизнес-модели мне удалось достичь шестизначного дохода всего за два года после запуска бренда. В этом году я ожидаю, что смогу достичь объема продаж в 1 миллион долларов.

Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса, который хочет использовать контент для развития своего бренда, или создателем контента, который интересуется запуском еще одного источника дохода, вот почему этот подход работает так хорошо, а также некоторые из моих советов по объединению контента и розничной торговли. что может привести к невероятным результатам.

Я использую свой контент для рекламы собственных продуктов

Контент, который я создаю в Instagram, TikTok, YouTube и в своем блоге, служит маркетингом для моего магазина. Это не только помогает мне формировать идейное лидерство и следовать за потенциальными клиентами, которые мне доверяют, я могу использовать каждое видео, которое я создаю, в качестве рекламы продуктов, которые я храню.

Для меня это более эффективно, чем попытки заставить другие бренды платить мне за рекламу их продуктов в моем контенте, особенно если учесть, что компании в моей нише, как правило, не имеют огромных рекламных бюджетов. Мой розничный магазин также позволяет мне зарабатывать деньги на продуктах, которые я бы рекомендовал в любом случае — вместо того, чтобы делиться партнерской ссылкой и получать небольшую комиссию в размере 1-5%, я могу подтолкнуть зрителей к моему магазину с более высокой маржой (40% на средний). Хотя эта более высокая маржа также связана с более высокими накладными расходами на работу розничного магазина, я все же считаю, что могу получать более высокую прибыль, чем я мог бы получить за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсируемых сообщений.

В апреле 2021 года наша контент-стратегия окупилась благодаря нашему первому вирусному TikTok, который принес Period.Shop 8000 долларов в день. Одно видео мгновенно повысило узнаваемость нашего аккаунта и бренда. Многочисленные вирусные видеоролики в Instagram, TikTok и YouTube способствовали дальнейшему успеху и росту, а также обеспечили нашему бренду всемирное признание как главный источник информации о менструальных чашах и дисках.

@periodnirvana Это мировой рекорд? #periodtiktok #menstrualcup #periodstories ♬ Вселенная Стивена — L.Dre

Доход, который я получаю от магазина, дает мне свободу создавать контент, который я хочу, не жонглируя требованиями других брендов и не напрягая себя, делая что-то еще на стороне, чтобы заработать деньги. Сам контент также монетизируется с помощью программ, которые платят создателям за просмотры, которые они получают — такие как реклама на веб-сайте, Reels Bonus, TikTok Creator Fund и реклама на YouTube — хотя я рассматриваю это больше как бонусный доход каждый месяц, а не на то, чтобы полагаться на него для поддерживать себя и свою семью.

Я сделал свой контент скорее образовательным, чем рекламным

Тем не менее, самая большая ошибка, которую я вижу, когда люди пытаются развивать каналы контента для поддержки своего бизнеса, заключается в том, что они слишком много внимания уделяют продаже своей продукции. Гораздо более привлекательный подход — информировать аудиторию о вашей нише.

Да, я рассказываю и демонстрирую продукты, которые я продаю, но я также отвечаю на вопросы о продуктах, которых у меня нет, и о менструации в целом. Почему? Потому что я хочу, чтобы мое сообщество чувствовало, что я приношу пользу независимо от того, покупают ли они что-то у меня или нет. Когда они чувствуют, что я действительно здесь, чтобы помочь им, а не просто для продажи, это помогает людям установить связь с брендом. Кроме того, это укрепляет доверие: когда я делюсь информацией о своих продуктах или рекомендую что-то, что я действительно продаю, мои подписчики знают, что это исходит от настоящего эксперта.

Подумайте о том, в чем вы являетесь экспертом или чем вы увлечены в отношении продуктов, которые вы продаете, и поделитесь этим. Это поможет вам создавать контент, который действительно находит отклик, а не контент, который кажется неискренним и продажным.

Я создал сильный лид-магнит, чтобы связать все воедино

Конечно, вы также не хотите, чтобы контент, который вы создаете, был полностью отделен от продуктов, которые вы продаете. Сильный лид-магнит — или бесплатный ресурс, который вы предлагаете клиентам, как правило, в обмен на их адрес электронной почты, — может стать отличным способом привлечь людей на ваш сайт без ощущения, что вы продвигаете продажу.

Мой основной источник продаж — наша викторина. Мои видео на TikTok или YouTube в первую очередь указывают на дополнительный контент на моем образовательном сайте (а не прямо на мой магазин), где наша викторина поможет людям найти правильный продукт (даже если это не тот продукт, который мы продаем!) Присоединиться к нашему списку рассылки. У нас также есть другие ресурсы на сайте, которые приносят пользу, а также продвигают некоторые из наших продуктов, такие как наша полная таблица менструальных чаш и наш фильтруемый поиск чаш и дисков.

Если бы я заканчивал все свои видео, подталкивая людей напрямую покупать мои продукты, они могли бы начать звучать слишком маркетингово и быстро. Вместо этого убедительный лид-магнит позволяет мне более мягко призывать к действию, направляя зрителей к ресурсу, где я могу помочь им найти лучшие продукты для своих нужд и еще больше завоевать доверие.

Я не клал все яйца в одну корзину

Еще одна ошибка, которую я наблюдаю у компаний и создателей контента, заключается в том, что они идут ва-банк на одном канале. Может быть, их видео стало вирусным на TikTok, поэтому они решили удвоить усилия там, или они чувствуют себя наиболее комфортно в Instagram.

Я понимаю: создание контента требует времени, поэтому вы не хотите слишком напрягаться по нескольким каналам. Но я всегда напоминаю людям, что вы не владеете своей аудиторией в социальных сетях, и они могут изменить алгоритм и лишить вас роста в любой момент. Вот что сейчас происходит со мной на TikTok: раньше я получал 30 000–100 000 просмотров даже на моем самом низкоэффективном контенте, а теперь я вижу 1000 просмотров или меньше.

К счастью, сейчас YouTube находится на подъеме, поэтому я не теряю трафик в целом — именно поэтому компаниям необходимо убедиться, что они размещают контент на нескольких каналах. Вам даже не нужно начинать каждый раз с нуля: я буду регулярно переформатировать видео с моего YouTube в более короткие клипы для Instagram и TikTok. (Я также знаю владельцев бизнеса, которые нанимают виртуальных помощников для работы по переформатированию.) Да, добавление этого шага требует немного больше времени, но оно того стоит, помогая защитить меня от капризов социальных сетей.

Я оптимизировал бизнес-операции, чтобы оставить время для контента

Не буду врать: одновременное управление контент-брендом и розничным магазином — это большой труд. И переход от одиночного создателя контента к владельцу бизнеса, которому приходится иметь дело с клиентами и сложной логистикой, был огромной корректировкой.

Но я нашел способы рационализировать свои бизнес-операции, чтобы у меня оставалось достаточно времени и места в мозгу для творчества и создания контента. Например, я с самого начала работал с местным центром выполнения 3PL (сторонней логистики), что означает, что мне не нужно тратить время на доставку заказов. Я сам занимаюсь обслуживанием клиентов, но стараюсь запланировать это по времени, начиная и заканчивая свой день, отвечая на электронные письма, чтобы у меня было много времени для создания контента между ними. Но при управлении магазином так много нужно сделать — от управления поставщиками до создания списков и фотографий продуктов — и я по-прежнему делаю большую часть этого сам.

Когда мне нужно отвлечься от своей первой любви (создания контента) и заняться развитием розничной части своего бизнеса, я стараюсь напомнить себе, что инвестирую в финансовую стабильность как сейчас, так и в будущем. Одна из других проблем заработка в качестве создателя контента заключается в том, что, когда вы прекращаете создавать контент, вы перестаете зарабатывать деньги. Мне нравится, что я строю фундамент, чтобы, если я когда-нибудь решу уйти из общественной жизни, у меня все еще был бы процветающий бизнес.