Итак, вы заинтересованы в использовании опросов, чтобы привлечь внимание аудитории и показать своим читателям, что именно вы можете предложить, когда дело доходит до ответов на сложные вопросы. Теперь вы хотите получить представление о преимуществах использования опросов как части вашей стратегии в социальных сетях.

Вы пришли в нужное место! Давайте погрузимся прямо в.

Во-первых, что такое опрос? Короче говоря, опрос в социальных сетях — это отличный способ создать сообщество, облегчить обсуждение и получить отзывы от ваших подписчиков в социальных сетях. Интересно узнать, как ваша аудитория относится к «Великой отставке» или как они относятся к дебатам о старомодном холодильнике и кетчупе в буфете? Опросите их!

Но прежде чем мы перейдем к пикантным частям внедрения опросов в вашу стратегию в социальных сетях, давайте просто пробежимся по тому, как различные платформы позволяют вам настроить опрос.

Оглавление:

LinkedIn предлагает вам варианты вопроса с выбором от двух до четырех ответов. Вы также можете установить продолжительность опроса, по умолчанию это неделя, а голоса и продолжительность будут явно отображаться в сообщении для всеобщего обозрения. LinkedIn также предлагает вам возможность связать недавние исследования или абзацы в качестве контекста для вашего опроса.

В Твиттере у вашего опроса также может быть до четырех вариантов, но максимальная продолжительность опроса составляет семь дней. Количество голосов в реальном времени и оставшееся время опроса отображаются под вариантами опроса.

На других платформах, таких как Instagram и TikTok, в опросах есть вопрос с вариантом «да» или «нет» или с тем или иным вариантом. Instagram позволяет вам создать опрос в Stories, и вы увидите, сколько зрителей было у вашей истории, а также кто проголосовал и сколько голосов получил каждый вариант ответа.

Взволнованы еще? Отлично, давайте рассмотрим преимущества использования опросов в вашей стратегии в социальных сетях.

Есть много разных причин, по которым опросы важны для вашей стратегии в социальных сетях. Вот пять существенных преимуществ использования опросов для планирования стратегии.

1. Опросы помогают оценить вашу аудиторию

Хотите знать, какова ваша аудитория по тому или иному вопросу? Опрос может указать, какое место занимает ваша аудитория в актуальной теме, и, воспроизводя опрос на разных платформах, вы можете оценить реакцию своей аудитории от платформы к платформе.

Например, в LinkedIn мы смогли настроить опрос о нашем исследовании «Великая отставка» и определить, участвовала ли наша аудитория LinkedIn в опросе, который мы провели в бэкэнде.

2. Опросы кликабельны

Опросы — это простой и отличный способ вовлечь вашу аудиторию в ваш контент, не прося их оставить удобную ленту и удобоваримый контент, который они хотят посвятить чтению. В этом случае вы, вероятно, получите больше голосов в опросе, чем реакции на ваши посты.

3. Опросы органичны

Вы не можете пытаться привлечь людей к своему контенту, платя им за участие в опросах. Это означает, что опросы создают подлинное взаимодействие, которое помогает вам создать настоящее сообщество и повысить узнаваемость бренда.

Людям действительно нравится говорить о себе, и если они могут ответить на опрос и почувствовать, что их слышат простым щелчком мыши, это действительно хороший способ сделать это.

4. Опросы получают массу впечатлений

Опросы получают большой охват и голоса. Поскольку их показывают такой широкой аудитории, они собирают много ответов. Технически у них более низкий уровень вовлеченности, однако вы по-прежнему получаете большее количество вовлечений в зависимости от количества людей, которые отвечают и взаимодействуют с вашим контентом, чем в обычном посте.

Например, в LinkedIn опросы 360Learning охватывают уровень вовлеченности от 3% до 5%, а уровень вовлеченности наших сообщений обычно колеблется в пределах 6%, который может доходить до 22% в зависимости от контента.

5. Опросы дают вам идеальный способ начать разговор

Социальные сети предназначены для повышения узнаваемости бренда и обычно используются в верхней части воронки продаж. Если вы хотите охватить людей, а вы это делаете, вы заманиваете их опросами и заинтересовываете их своим контентом.

Если ваш опрос достаточно интересен, пользователь, скорее всего, подпишется на вашу компанию и прочитает часть вашего контента после отправки своего голоса. Как только они подпишутся на вас, они увидят рекомендуемый процент контента, который вы публикуете о своем продукте / услуге.

Теперь, когда мы знаем некоторые из очень веских причин для использования опросов в вашей стратегии работы с социальными сетями, каковы способы их эффективного включения?

1. Используйте опросы для проведения исследований

Многие люди разместили опросы, которые заставляют задуматься и очень соответствуют тому, как я думал об определенных темах, таких как Великая отставка или другие различные глобальные культурные события, которые мы обсуждаем как сообщество.

В частности, с помощью LinkedIn вы можете следить за обсуждением и способствовать ему, поскольку вы можете добавлять развернутый контент для резервного копирования своего опроса. Например, пару абзацев о том, почему вы спрашиваете об удаленной работе или справочных исследованиях этих культурных произведений, а затем спланируйте свой опрос вокруг вопроса, например, являетесь ли вы участником Великой отставки?

2. Сосредоточьтесь на актуальных темах

Вы определенно хотите подсчитать, сколько показов у ​​вас есть за опрос. Чтобы увеличить количество показов, вам следует сосредоточиться на широких и актуальных темах, например, «Великая отставка» или «Выгорание», поскольку они охватят более широкую аудиторию, а не более нишевые темы.

В LinkedIn обратите внимание на сводки новостей. Если вы создадите опрос на тему, о которой сейчас все говорят, вы можете получить упоминание в сводках новостей платформы, которую увидят тысячи людей.

3. Ваши опросы наводят на размышления

Быть спорным. Это отличный способ начать обсуждение в комментариях. Посмотрите, сколько комментариев получил ваш опрос, и спросите себя, достаточно ли он интересен, чтобы начать разговор, или люди просто хотят щелкнуть и прокрутить?

Кроме того, развлекайтесь со своими опросами. Это отличный способ укрепить лояльность ваших подписчиков в социальных сетях к вашему бренду. Это снова подкрепляется созданием этих разговоров и созданием вашего сообщества. Но они также должны наводить на размышления. Это помогает оценить интерес новой аудитории к вашему бренду.

В частности, в LinkedIn вы можете увидеть, кто принимал участие в вашем опросе, и немного узнать о них. Отправьте им прямое сообщение с частью соответствующего контента (не связанного с продажами), который может помочь укрепить доверие и продемонстрировать опыт этой компании в определенной теме. Однако убедитесь, что это исходит от человека, такого как ваш менеджер по социальным сетям, а не от компании.

4. Будьте ориентированы на рынок с дизайном вашего опроса

Убедитесь, что ваш опрос ориентирован на конкретный рынок. Сосредоточьтесь на актуальных темах в странах или на языках, в которых вы работаете. Это гарантирует, что ваши опросы будут культурно значимыми и согласуются с контентом, который ваша команда по контенту подготовила для каждого рынка. Это также поможет вам укрепить лояльность к бренду в стране или странах, в которых вы хотите развиваться.

5. Публикация вашего опроса

Ваш опрос теперь изучен, разработан, спорен и интересен. Но когда и как долго вы должны размещать опрос, спросите вы? Мне нравится оставлять опрос в эфире на одну-две недели, потому что это дает опросу больше времени для просмотра в каналах контента и позволяет увеличить размер и тип аудитории.

Что касается того, в какое время вы должны опубликовать свой опрос, не существует наилучшей практики, пока ваша аудитория находится в сети. Я довольно много проверял это, и, поскольку я оставляю опросы на одну-две недели, они будут видны в разное время для разных людей.

6. Привлекайте новые таланты с помощью опросов

В частности, для LinkedIn опросы — отличный способ привлечь новые таланты. Это эффективный способ продемонстрировать культуру вашей компании, например удаленную работу, соискателям, которые ищут новые должности.

Используя приведенный выше пример обмена сообщениями, вы можете начать частную беседу о том, как вы работаете как компания, как вы работаете как бренд, и заинтересовать соискателя мыслями о том, подходят ли они для вашей компании. Это все конфиденциально, поэтому они не вызывают их перед их нынешним работодателем.

Что вы должны измерять, чтобы оценить успех вашего опроса?

Теперь, когда вы стали поклонником опросов, вам захочется узнать, как измерить, оказывает ли ваша стратегия опроса желаемое влияние. Итак, что вы ищете, чтобы узнать, помогают ли ваши опросы вашей стратегии?

Вы определенно хотите подсчитывать, сколько показов у ​​вас есть на опрос, а также сколько реакций у вас на опрос. Если у вас есть 2000 голосов за актуальную тему, это отличный опрос.

Ваш опрос начинает разговор? Если это так, вы также должны учитывать количество комментариев и иметь представление о ходе обсуждения. Сколько комментариев получил ваш опрос? Достаточно ли оно увлекательно, чтобы начать разговор, или люди просто прокручивают страницу?

Когда дело доходит до вовлеченности, не беспокойтесь, если ваш уровень вовлеченности снизится, поскольку опросы, как правило, получают большое количество впечатлений. Когда опросы публикуются для более широкой аудитории, вероятно, уровень вовлеченности снижается, но вы, вероятно, все равно получите большее количество голосов с точки зрения голосов, чем при обычном посте.

Например, опросы 360Learning, как правило, колеблются на уровне 3-5% вовлеченности, в то время как уровень вовлеченности постов может варьироваться от 6%-20%. Это потому, что они показаны для меньшей аудитории.

Однако, если вы тот, кто особенно заботится об общем ежемесячном уровне вовлеченности и ставит перед собой очень высокие цели в отношении этих показателей вовлеченности, я бы ограничил количество опросов, если впечатления и узнаваемость бренда не являются вашей целью.

Я надеюсь, что это руководство дало вам все идеи и вдохновения, которые вам нужны, чтобы выйти и принять участие в голосовании. И говоря об опросах, вам а) понравился этот пост или б) обожал этот пост? Обязательно дайте мне знать!