Ру Робертс, Waze: о не отвлекающей и заботящейся о конфиденциальности рекламе

MarketingTech встретился с Ру Робертсом, региональным менеджером Waze в Великобритании, чтобы обсудить, как популярное приложение спутниковой навигации ответственно рекламирует водителей.

Как бесплатное приложение, Waze полагается на рекламу. Однако показ рекламы водителям может привести к катастрофе.

В прошлом Waze неоднократно подвергался критике за отвлечение водителей. Ранние пользователи будут помнить такие вещи, как постоянно появляющиеся сообщения от случайных водителей. К счастью, Waze услышал эти опасения, и за эти годы приложение значительно изменилось.

С точки зрения рекламы партнерские компании просто отображаются на карте в виде логотипов. Подробная реклама будет отображаться только в том случае, если автомобиль стоял неподвижно в течение четырех или более секунд, и теперь эта реклама может содержать предложения, которые водитель может счесть действительно полезными.

«Мы считаем, что рекламная платформа обслуживает очень простые рекламные блоки, которые настолько нативны, насколько это возможно. Булавки и стрелки на карте ожидаются пользователем, когда он использует карту любого типа или навигационное предложение», — говорит Робертс.

«Вне зависимости от того, видите ли вы на карте вывеску McDonald’s, значок Tesco или что-то подобное — это ожидаемо и добавляет непосредственную ценность. Тот факт, что вы можете представить предложение локально в одном из этих предприятий, также повышает ценность для пользователя».

Каждый человек уникален, и то, что интересно одному, может быть неактуально для другого. В то же время люди больше, чем когда-либо, обеспокоены своей конфиденциальностью. Трудно найти баланс — мы спросили Робертса, как обстоят дела в Waze.

«Поскольку элементы GDPR и эти изменения за последние 2-3 года вступили в силу, а также будущее мира без файлов cookie, очень важно, чтобы мы могли предлагать водителям контекстуальную ценность, не нарушая их конфиденциальность», — объясняет Робертс.

Помня об этом, Waze делает это относительно просто. Приложение будет использовать местоположение и принимать во внимание такие вещи, как время суток, чтобы показывать рекламу, а не информацию, позволяющую установить личность.

«Неважно, являетесь ли вы водителем-новичком в возрасте 18 лет или старшим водителем старше 60 лет, вы все равно хотите пообедать», — говорит Робертс. «По сути, создание контекстного таргетинга без слишком сильного вторжения в конкретного человека в этом транспортном средстве».

Хотя вы не можете отключить рекламу, часть того, что делает Waze замечательным, — это его настраиваемость. Хотите превратить значок своего автомобиля в бородавочника из серии видеоигр Halo и получить указания от его главного героя, Мастера Чифа? Действуй.

(Кредит: Вейз)

«Вы правильно упомянули пример с Halo, это часть нашей программы второго пилота, которая позволяет нам действительно придать вождению элемент веселья, не отвлекая от самого вождения», — объясняет Робертс.

«Мы также предлагаем это напрямую рекламодателям, так что это своего рода рекламное предложение, в котором вы можете изменить транспортное средство или изменить голос навигации на что-то конкретное. Мы сделали это с рядом партнеров».

В рамках партнерского мероприятия с футбольным клубом AS Roma водители направлялись на стадион по голосам игроков. Предлагаемые входы на Олимпийский стадион также были предоставлены в дополнение к освещению официальных клубных магазинов. Это отличный пример кампании, которая предлагает явные преимущества для всех.

Робертс говорит, что в 2022 году Waze продолжит искать способы улучшить свое рекламное предложение.

«Мы постоянно ищем способы улучшить и предлагать рекламные блоки, которые выгодны рекламодателям, но не противоречат нашему основному предложению — не отвлекать водителей, а повышать ценность их маршрутов в максимально естественной форме», — говорит Робертс.

«Мы думаем, что неплохо справляемся с этим».

Вы можете посмотреть наше полное интервью с Ру Робертсом ниже:

(Фото Шона Д. на Unsplash)

Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.

Теги: Реклама, брендинг, маркетинг, ru roberts, waze

Комментарии закрыты, но обратные ссылки И pingbacks открыты.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять