Поскольку центральные банки по всему миру повышают процентные ставки в попытке обуздать инфляцию, многие предприятия опасаются надвигающейся рецессии.
Но поскольку они стремятся защитить себя от наихудших последствий потенциальной рецессии, становится ясно, что многие не извлекли уроков из прошлого и будут сокращать бюджеты на продажи и маркетинг.
Таковы главные выводы последнего отчета International Business Barometer от Sapio Research. Отчет, озаглавленный «Волна 6: подготовка к рецессии?», показывает, что около 95% предприятий по всему миру обеспокоены потенциальной рецессией. Однако эти опасения распространяются неравномерно. В США 45% предприятий очень обеспокоены рецессией, по сравнению с 11% в Германии.
Тем временем чуть более пятой части предприятий (22%) уже пострадали от текущей экономической неопределенности. Опять же, эти эффекты распространяются неравномерно. В Японии и США дела обстоят хуже: 28% предприятий в этих странах уже испытывают трудности. Ожидается, что к концу года доля пострадавших компаний во всем мире вырастет до 42%.
Исследование также показывает, однако, что реакция на любую рецессию, вероятно, будет такой же ошибочной, как и в прошлом.
«Хотя многие компании заявляют, что их главной стратегией смягчения последствий будет наращивание продаж и маркетинговой деятельности, большинство из них по-прежнему склонны кусать руку, которая их кормит», — сказала Джейн Хейлз, управляющий партнер Sapio Research. «Наибольшая доля потенциальных увольнений приходится на такие важные области, как продажи и коммуникации».
Кроме того, половина компаний планирует сократить расходы на дискреционный маркетинг (например, на PR, мероприятия, рекламу и спонсорство) в течение следующих 12 месяцев. В настоящее время только 6% компаний сокращают маркетинговые бюджеты.
Учитывая, что мировые лидеры рекламы недавно собрались в Каннах на ежегодный Международный фестиваль творчества «Каннские львы», вряд ли это будет приятной новостью. Не тот факт, что многие бизнес-лидеры сомневаются в эффективности рекламы как канала влияния.
«Во всем мире социальные сети и платные социальные сети являются значительно более ценными маркетинговыми каналами для удержания клиентов и стимулирования роста, чем реклама, особенно в США», — сказал Хейлз. «Великобритания — единственная страна, которая одинаково ценит оба канала».
Однако по крайней мере некоторые бизнес-лидеры рассматривают любую потенциальную рецессию как возможность. В США, например, около 37% планируют использовать это и обещание большего количества привязанной аудитории как возможность и планируют увеличить свои маркетинговые расходы.
«Компании, которые сокращают свои маркетинговые бюджеты из-за рецессии, не только затрудняют удержание клиентов, но и возвращают новых и существующих клиентов после возобновления экономического роста», — добавил Хейлз. «Они также делают себя более уязвимыми в случае PR-кризиса, который подвергает организацию риску, с чем столкнулся 41% организаций США после COVID-19. Было бы обидно, если бы они решили отказаться от уроков, извлеченных во время пандемии, и снова подвергнуть себя риску».
Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.
