Мэтт Халлетт, руководитель отдела продуктовых решений в Amperity, имеет более чем 20-летний опыт работы в качестве специалиста MarTech и AdTech. Он специализируется на автоматизации маркетинга, управлении продуктами/маркетинге, аналитике данных и бизнес-аналитике. У него есть опыт предоставления передовых решений компаниям из списка Fortune 500, а ранее он занимал руководящие и предпринимательские должности в таких компаниях, как Appature и IQVia/IMS Health. Мэтт использует свой маркетинговый опыт в области CRM, CDP и данных о клиентах, чтобы помочь организациям улучшить качество обслуживания клиентов и бизнес-результаты за счет масштабируемого сбора, управления и использования собственных, сторонних и сторонних данных. Его отраслевой опыт охватывает розничную торговлю, B2B, здравоохранение, политику и медико-биологические науки (фармацевтика) как в США, так и за рубежом.
Amperity, ведущая корпоративная платформа данных о клиентах (CDP) для потребительских брендов, объявила сегодня о том, что MillerKnoll выбрала Amperity, чтобы максимизировать ценность своих многоканальных данных за счет предоставления релевантного, персонализированного клиентского опыта.
Благодаря Amperity MillerKnoll сможет использовать данные своих клиентов, чтобы охватить больше потребителей, а также обогащать рекламные кампании за счет информации о межканальном поведении, оценках науки о данных и сходстве контента.
Благодаря своим многочисленным дизайнерским брендам, а также цифровым и офлайн-каналам, MillerKnoll имеет богатый источник данных о клиентах, которые могут служить основой для обеспечения качественного взаимодействия с клиентами. По мере того, как потребительские предпочтения и поведение при совершении покупок меняются, компании требовалось комплексное решение для объединения разрозненных источников данных и управления ими. Благодаря унифицированному 360-градусному представлению на базе Amperity MillerKnoll теперь может понимать и активировать данные во всех точках взаимодействия, чтобы обеспечить последовательный и актуальный опыт покупок.
«В MillerKnoll мы стремимся создать для наших клиентов наилучшие условия для совершения покупок, и Amperity — бесценный партнер, помогающий нам в достижении этой цели», — сказал Бао Тран-Фу, старший директор по аналитике MillerKnoll. «Платформа Amperity позволяет нам беспрепятственно интегрировать наши источники данных, давая нам всестороннее представление о наших клиентах и возможность предоставлять персонализированный опыт, актуальный и привлекательный. Кроме того, приверженность Amperity ответственному использованию данных клиентов в соответствии с постоянно меняющимися правилами конфиденциальности помогает нам укреплять доверие наших потребителей и соответствует принципам конфиденциальности и безопасности MillerKnoll».
Благодаря технологии Amperity, основанной на искусственном интеллекте, MillerKnoll также сможет использовать разрешение идентичности в масштабе предприятия и сегментацию аудитории для проведения кампаний по ретаргетингу, двойникам и подавлению.
«Улучшая свою инфраструктуру данных о клиентах, MillerKnoll сможет значительно увеличить остальную часть своего технологического стека и обеспечить тот уровень совершенства, которого потребители ожидают от брендов на ежедневной основе», — сказал Барри Пэджетт, генеральный директор Amperity. «Мы гордимся тем, что работаем с дальновидным партнером, который помогает вывести качество обслуживания клиентов на новый уровень».
Amperity уже пользуется большой популярностью на европейском рынке, работая с несколькими ведущими брендами, включая Brooks Running, Citizen Watch и Reckitt. Узнайте больше о расширении Amperity на рынке Великобритании/EMEA здесь.
О МиллерКнолл
MillerKnoll — это группа динамичных брендов, которые объединяются для создания мира, в котором мы живем. В портфель брендов MillerKnoll входят Herman Miller, Knoll, Colebrook Bosson Saunders, DatesWeiser, Design Within Reach, Edelman Leather, Fully, Geiger, HAY, Holly Hunt, KnollTextiles. , Maars Living Walls, Maharam, Muuto, NaughtOne и Spinneybeck|FilzFelt. MillerKnoll — это беспрецедентная платформа, которая переопределяет современность для 21 века, создавая более устойчивое, справедливое и прекрасное будущее для всех.
Об Амперити
Amperity является ведущим поставщиком платформы данных о клиентах (CDP), который помогает компаниям использовать данные для повышения эффективности маркетинга, формирования долгосрочной лояльности клиентов и увеличения доходов. Корпоративный CDP Amperity используется многими из самых популярных мировых брендов, таких как Alaska Airlines, Endeavour Drinks, Kendra Scott, Kroger, Lucky Brand, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour и Wyndham Hotels & Resorts. Штаб-квартира компании находится в Сиэтле, а офисы — в Нью-Йорке. Для получения дополнительной информации посетите сайт amperity.com или подпишитесь на @Amperity.
Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.
