Новый участник растущего сектора маркетинговых технологий, Qudo, запустил свою флагманскую платформу «Программное обеспечение как услуга» (SaaS).
Благодаря своему уникальному подходу, основанному на данных, Qudo предоставляет маркетологам информацию о потребителях экономически эффективным способом, смягчая при этом влияние правил защиты данных и средств контроля файлов cookie в браузере.
По словам Кудо, его запуск знаменует собой важный шаг в демократизации маркетинга на основе данных. Хотя исторически такие сложные методы были доступны только крупнейшим и наиболее развитым организациям, Qudo расширит доступ к малым и средним предприятиям с помощью инструмента, доступного в различных ценовых категориях, начиная с предложения «бесплатно».
Это также связано с растущим беспокойством потребителей по поводу отслеживания данных. В отличие от большинства исследовательских платформ, которые полагаются на данные первых и третьих лиц, собранные с помощью файлов cookie, Qudo использует данные, добровольно предоставленные потребителями в анонимных онлайн-опросах, также известные как данные нулевой стороны. Этот подход не затрагивается новыми правилами конфиденциальности данных и позволяет сбор более целенаправленной информации с помощью конкретных ключевых вопросов.
Михайло Попеску, заместитель генерального директора и главный научный сотрудник Qudo, сказал: «Потребители все больше беспокоятся о конфиденциальности своих данных, и это правильно. Гиперперсонализация коммуникаций, основанная на информации, которую вы даже не помните, может вызывать беспокойство. В результате все больше пользователей отказываются от использования файлов cookie, что затрудняет их отслеживание. Данные с нулевой стороны, которые мы собираем, имеют полное сознательное согласие потребителя и дают более полное и детальное представление о человеческом поведении, которое можно визуализировать в виде сегментов. В случае индивидуальных проектов клиенты могут запросить право собственности на данные, собранные от их имени, но они остаются полностью анонимными и не содержат личной информации.
«В то же время мы даем организациям возможность превращать свои идеи о потребителях в действенные результаты. С нашим механизмом точной активации предприятия могут беспрепятственно экспортировать потребительские сегменты в каналы социальных сетей без потери сигнала или перехода данных из рук в руки. Это позволяет им точно ориентироваться на предпочитаемую ими аудиторию без ущерба для конфиденциальности потребителей».
Доктор Попеску — один из трех выпускников Cambridge Analytica, основавших Qudo, включая генерального директора Ахмада Аль Хатиба и директора по маркетингу Умара Ахтара. В совокупности они обладают многолетним опытом использования возможностей поведенческих исследований и маркетинга, что позволило им усовершенствовать процесс оптимизации данных исследований и создать инструмент, который превращает идеи в действия.
Аль Хатиб добавил: «Неопределенность действительно является врагом эффективного маркетинга. Маркетологам нужны ответы, а ответы требуют данных, но хорошие данные часто трудно получить. И даже когда вы можете получить его, что тогда? У вас могут быть самые лучшие и полные данные, но они бессмысленны, если вы не знаете, что с ними делать.
«Представьте, что вы хотите пить — вам нужен шланг высокого давления или стакан воды? Наши конкуренты заявляют, что у них есть действенная информация, но на самом деле они дают клиентам поток информации под высоким давлением. В Qudo мы протягиваем им стакан воды — точные действия разбиты на подробные потребительские сегменты в зависимости от поведения и продуктов, наиболее важных для них.
«Таким образом, мы убираем все догадки из рекламных кампаний, значительно повышая окупаемость инвестиций и высвобождая столь необходимые человеко-часы, которые слишком часто тратятся в трясине процесса от исследования до активации. Больше не нужно переключаться между инструментами и электронными таблицами, не нужно больше семинаров для анализа информации и создания кластеров и сегментов. Кудо делает все это. В настоящее время это единственная платформа, обеспечивающая сбор, анализ и активацию данных в одном устройстве».
На данный момент Qudo собрала 4,4 миллиона долларов. Он продолжает искать ряд венчурных инвесторов и бизнес-ангелов с опытом работы в сфере технологических стартапов и SaaS, а следующий раунд сбора средств ожидается в конце 2023 года. Пользователи могут зарегистрироваться, чтобы стать частью программы закрытого бета-тестирования Qudo.
Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.
