5 советов по сравнительному анализу для расширения вашего присутствия в Интернете

Если дерево падает в лесу, но рядом нет никого, кто мог бы это услышать, издает ли оно звук?

В цифровом мире наши веб-сайты метафорически представляют собой деревья в постоянно расширяющемся онлайн-лесу. Когда мы выпускаем новый продукт или выходим на новый рынок, как мы можем быть уверены в его воздействии?

Измерение вашего присутствия в цифровом мире или того, сколько шума вы можете создать, сопряжено с определенными трудностями. Из-за бесконечного количества контента, доступного в Интернете, и непредсказуемого поведения потребителей бывает сложно определить свои успехи и учиться на своих ошибках.

Вот тут-то и приходит на помощь бенчмаркинг. Он дает столь необходимый контекст для вашей работы, давая вам представление о том, какое место занимает ваша компания в отрасли в целом, а также по сравнению с вашими прямыми конкурентами.

Хотите получить эту синюю галочку? Может быть, вы хотите увеличить количество подписчиков в Instagram или стать популярным хэштегом в Twitter. Читайте дальше, пока мы разбираем пять советов по сравнительному анализу, которые помогут вам расширить свое присутствие в Интернете и добиться успеха в цифровом мире. Давайте начнем.

Оглавление:

Сравнительный анализ вашего цифрового присутствия

Бенчмаркинг — это оценка одного значения путем сравнения его со стандартом или точкой отсчета.

Это важный шаг в исследовании рынка. С его помощью вы можете расширять свое присутствие в Интернете, оптимизируя свой контент, улучшая свое предложение и предоставляя информацию, которая поможет высшему руководству принимать более обоснованные решения.

Существует множество типов бенчмаркинга — стратегический, практический и процессный, внутренний и внешний и т. д. В этом посте мы сосредоточимся на сочетании конкурентного и стратегического бенчмаркинга.

Между ними есть небольшой нюанс, но оба относятся к процессу сравнения ваших результатов с результатами других, сосредоточению внимания на лучших в своем классе стратегиях, обеспечивающих их успех.

Выбирайте правильные показатели

Чтобы оказать влияние и успешно расширить свое цифровое присутствие с помощью сравнительного анализа, вам необходимо четко определить свои цели и решить, какие показатели измерять.

Ниже приведены некоторые показатели, которые мы предлагаем использовать, и преимущества, которые они могут вам предоставить:

1. Показатели вовлеченности – Покажите, как ваша аудитория взаимодействует с вашим сайтом. Посещают ли они несколько страниц перед уходом (количество страниц за посещение), уходят после просмотра только одной страницы (показатель отказов) или проводят много времени за просмотром (длительность посещения)? Сравнительный анализ показателей вовлеченности — это способ контекстуализировать удовлетворенность клиентов, точно определить целевую аудиторию и установить базовый уровень производительности.

2. Разделение устройства – Определите, как пользователи получают доступ к вашему сайту. В многоплатформенном цифровом мире анализ исходящего трафика с компьютеров или мобильных устройств имеет важное значение для улучшения общего присутствия в Интернете и оптимизации взаимодействия с пользователем.

3. Всего посещений – Сравните свои ежемесячные или ежегодные посещения с вашими конкурентами, чтобы оценить, насколько вы популярны на рынке. Если они выше среднего, вы все делаете правильно; если они ниже, возможно, вам придется пересмотреть свою маркетинговую стратегию или стратегию в социальных сетях.

4. Маркетинговые каналы- Сравните эффективность своих маркетинговых каналов, чтобы обнаружить возможности для роста, а также те области, в которых вы можете отставать от своих конкурентов.

Основы сравнительного анализа, которые помогут вам

Следуйте этим пяти советам, чтобы создать сильное присутствие в Интернете.

1. Используйте последние тенденции

На базовом уровне, чтобы расширить свое цифровое присутствие, вам необходимо привлечь новых клиентов и удержать существующих. Для этого вам нужно максимально использовать то, что в настоящее время находится в тренде на вашем рынке.

Ваш первый шаг — определить, что люди на самом деле ищут. Мониторинг в Интернете и социальных сетях даст вам представление о типах продуктов, контента и услуг, которые больше всего интересуют потребителей.

После того, как вы определили популярные ключевые слова для своей отрасли, сравнительный анализ вашей эффективности определит, насколько хорошо вы на самом деле владеете ключевыми словами.

По состоянию на июль 2021 года самыми популярными во всем мире ключевыми словами для индустрии новостей и СМИ являются: Трамп, Ковид, Чайна, Бритни Спирс и Симона Байлз.

Вы можете увидеть как изменение объема, так и процента трафика по каждому ключевому слову, чтобы дать вам лучшее представление о том, какие тенденции только набирают популярность, а какие вот-вот исчезнут.

Если вы видите, что ваши конкуренты получают большую часть трафика по самому популярному поисковому запросу, вы делаете недостаточно, чтобы извлечь выгоду из этой тенденции и использовать ее в своих интересах. Возможно, вы захотите изменить обмен сообщениями, запустить новую кампанию PPC или соответственно выпустить новый контент.

2. Создавайте контент, который будет интересен вашей аудитории

Что может быть лучше для расширения вашего присутствия в Интернете, чем позволить вашим пользователям делать это за вас. Совместное использование, комментирование и обратная ссылка на ваш контент могут принести ценные результаты.

Для этого вам понадобятся креативы, с которыми люди действительно хотят взаимодействовать. Видеомаркетинг может быть гораздо более эффективным для преобразования вашей аудитории, чем традиционный контент, или, возможно, некоторые элементы дизайна более эффективны для привлечения читателей.

Как вы можете это измерить? На помощь снова приходит бенчмаркинг.

Измерение опыта ваших посетителей на сайте может многое сказать о том, насколько они вовлечены (или не заинтересованы) в вашем контенте. Есть четыре основных показателя, на которые следует обратить внимание при оценке уровня вовлеченности: средняя продолжительность сеанса, страниц за посещение, рейтинг кликов (CTR)и показатель отказов. Начните со сравнения ваших цифр с отраслевыми стандартами и сделайте выводы оттуда.

Вот несколько общих рекомендаций, о которых следует помнить:

• Большее количество страниц за посещение означает, что пользователям нравится ваш контент. Это также означает больше возможностей для пользователей нажимать на ваши объявления.
• Продолжительность сеанса может значительно различаться в зависимости от вашей отрасли (подумайте о потоковом веб-сайте или поисковой системе), поэтому сравнительный анализ — единственный способ точно оценить ваши цифры.
• Высокий показатель отказов обычно указывает на то, что посетители ожидали от вашего веб-сайта чего-то другого и поэтому быстро уходят, не взаимодействуя с ним.

Чем вы отличаетесь от остального интернета? Посмотрите на разницу между контрольными показателями для финансовой отрасли по сравнению с телевидением, фильмами и потоковой передачей:

Ориентиры веб-сайта на июль 2021 года: отрасль финансовых услуг

Контрольные показатели веб-сайтов за июль 2021 г.: индустрия телевидения, кино и потокового вещания.

3. Привлеките больше трафика на свой сайт

Больше качественного трафика поможет вам улучшить свое присутствие в Интернете. Вы хотите стать популярным веб-сайтом для всего, что вы предлагаете читателям или потребителям.

Понимание вашей эффективности по маркетинговым каналам может помочь усилить ваше присутствие в Интернете в наиболее важных областях.

Спросите себя, откуда приходит больше всего трафика на ваш сайт? Если это платный поиск, но для большинства ваших конкурентов это органический трафик — что это может сказать вам об узнаваемости вашего бренда? Или, может быть, вы доминируете в социальных сетях, но не соответствуете отраслевым стандартам партнерского маркетинга. Сосредотачиваете ли вы больше усилий на этом или продолжаете использовать социальные сети в качестве основного источника привлечения пользователей?

Если вы выработаете правильную стратегию, вы сможете оптимизировать свои расходы на самые популярные каналы и оживить малоэффективные, чтобы еще больше расширить свое присутствие.

4. Ориентируйтесь на перспективные рынки

Расширение в новые регионы и добавление различных демографических групп к вашей базе аудитории также повысит цифровое присутствие вашего веб-сайта, потому что это, несомненно, означает, что к вам будет приковано больше внимания.

Один из способов определить наилучшую область для таргетинга — сравнить долю трафика в вашей отрасли с течением времени.

Анализируя, кто в вашей отрасли увеличивает или теряет долю рынка в определенных регионах, вы получите информацию, необходимую для правильного выбора следующей целевой области.

Взгляните на приведенный ниже пример лучших социальных сетей во Франции. Мы видим, что некоторые из лидеров отрасли теряют долю трафика в течение последних трех месяцев (май — июль 2021 года). Это говорит о том, что на рынке есть возможность украсть часть этого трафика. Провайдер социальных сетей, стремящийся к росту, может использовать эту информацию для нацеливания на потенциальных новых клиентов.

5. Оптимизация для любого цифрового носителя

Мы живем в цифровом мире — только в прошлом году число пользователей мобильных телефонов во всем мире увеличилось на 93 миллиона.

Имея доступ к Интернету у нас под рукой, понимание разделения устройств может многое рассказать о вашей аудитории. Вы можете лучше предсказать образ жизни, привычки и предпочтения своих пользователей, если будете знать, заходят ли они к вам с настольного компьютера, мобильного Интернета или приложения.

Сравните с вашей отраслью и посмотрите, откуда вы можете ожидать большую часть своего трафика:

Оставайтесь конкурентоспособными, 24/7

Благодаря бесконечным возможностям, доступным потребителям сегодня, оценка вашей цифровой производительности является ключом к расширению вашего присутствия в Интернете.

Используйте советы из этой статьи в качестве отправной точки для создания своей стратегии цифровых исследований и круглосуточно будьте на шаг впереди конкурентов.

Узнайте больше о том, как Similarweb Research Intelligence может помочь вам превзойти конкурентов и завоевать свой рынок.