Неустойчивое доверие потребителей приводит к падению ожиданий относительно расходов
02.12.2023Что лучше инвестировать прямо сейчас после прибыли за первый квартал: Uber или Lyft?
02.12.2023Если вы когда-нибудь заблудились в кроличьей норе, просматривая истории Instagram, вы знаете, что они могут быть полезными как пользователь. От регистрации в списке ожидания продукта до покупки продукта, рекомендованного вашим любимым влиятельным лицом, истории — это отличный способ быстро поделиться контентом, а также привлечь и повлиять на пользователей на платформе. Это так же хорошо для пользователей, как и для бизнеса — агентства сообщают, что в два-три раза больше взаимодействия с публикациями в Instagram Stories, чем с обычным контентом.
Однако, чтобы привлечь внимание огромной аудитории к Stories, вам нужно проявить творческий подход. Простота использования историй означает, что вам нужно быстро привлечь внимание вашего зрителя, потому что как легко достучаться до людей, так же легко их и потерять.
Благодаря Story Highlights (которые находятся в верхней части каждого профиля) вы можете превратить свои временные Stories в вечнозеленый контент. Мы собрали несколько замечательных применений, с которыми мы столкнулись, которые вы можете применить к своей следующей истории.
Направляйте свою аудиторию к правильным продуктам для них
Instagram может быть отличным инструментом для открытий: каждый второй использует Instagram для знакомства с новыми брендами и продуктами. Используя Stories, вы можете направлять своих подписчиков по воронке продаж, показывая им конкретные продукты для их конкретных нужд. Тогда они не пойдут на ваш сайт без плана — они просто добавят соответствующий товар в корзину.
Примеры брендов, которые это делают:
- Сделано на заводе: Компания Plantmade поделилась различными результатами, которые клиенты могут ожидать, используя различные масла для волос.
- Loft: серия Style Assist от Loft ориентирована на то, чтобы разные люди, от сотрудников до влиятельных лиц, делились тем, как они оформляют свои продукты для разных случаев.
- Hers: Hers использует свой Story Highlight «уход за кожей» для описания того, что каждый из их продуктов делает для кожи.
Возьмите своих последователей за кулисы
Подлинность — это большая часть того, что помогает аудитории установить связь с брендами, и ваши истории — отличное место для этого. И показ закулисья вашего бизнеса не должен ограничиваться тем, что входит в создание продукта. Вы можете продемонстрировать разных сотрудников в разных контекстах — выполняющих свою работу, показывая, что они делают вне работы, отвечая на подсказки или часто задаваемые вопросы и многое другое!
Примеры брендов, которые это делают:
- Djerf Avenue: В истории, которую мы поймали, сотрудники Djerf Avenue поделились тем, что сделало их счастливыми.
- Молодежный маркетинг: истории YMC «#YMCrew» освещают разных сотрудников, показывая, кто они и что им нравится делать вне работы.
- Меджури: сотрудники Mejuri рассказывают, как они готовятся по утрам, работая дома, в своих историях «Стиль персонала».
Создайте ожидание запуска
Если вы находитесь в процессе создания и запуска нового продукта или услуги или даже просто публикуете сообщение в блоге, Stories — отличный способ вызвать предвкушение.
От наклейки с обратным отсчетом, показывающей, сколько времени осталось до запуска, до ссылки на то, где ваши клиенты делают предварительный заказ / присоединяются к списку ожидания, добавление наклеек в вашу историю — отличный способ привлечь вашу аудиторию и вызвать ожидание.
Пример бренда, делающего это:
- Good Molecules. В преддверии запуска своего нового продукта X компания Good Molecules поделилась серией историй, в которых объяснялось, что это за продукт и какие клиенты получат от него выгоду.
Делитесь учебными пособиями и практическими рекомендациями
Если вы хотите, чтобы ваша аудитория возвращалась к вашим историям, важно создавать контент, который добавляет ценности. Это означает предоставление вашей аудитории чего-то полезного в их повседневной жизни или работе — и все это при интеграции ценностей вашего продукта или бренда.
Наряду с обменом учебными пособиями добавьте элемент соревнования, чтобы сделать его интересным для вашей аудитории. Вы можете поощрять зрителей делиться своим мнением об использовании вашего продукта и отмечать вас, чтобы получить вознаграждение.
Примеры брендов, которые это делают:
- Caraway: Используя Story Highlights, Caraway хранит руководство по хранению ваших кухонных принадлежностей (в частности, тех, которые вы можете купить у них), навсегда прикрепленных к верхней части их профиля.
- Мех: бренд по уходу за шерстью рассказывает о своем взгляде на экологичность в этой истории, поощряя и показывая зрителям, как повторно использовать пустые контейнеры.
Поделитесь социальным доказательством
Нет ничего более эффективного для укрепления доверия, чем наблюдать, как обычные люди рассказывают о продукте бесплатно. Вы можете использовать свои IG Stories, чтобы быстро выделять сообщения от клиентов и создателей контента, рассказывающие о вашем бренде. Следите за своими тегами, чтобы вы могли выделить тех, кто упоминает вас в своих сообщениях. Вы также можете использовать Remix by Buffer, чтобы собирать твиты, в которых упоминается ваш бренд, и делиться ими в Instagram.
Примеры брендов, которые это делают:
- Arami Essentials: Arami, бренд средств по уходу за кожей, извлекает выгоду из интереса своей аудитории к использованию его продуктов и делится результатами, публикуя упоминания своей аудитории в специальном выпуске.
- Kai Collective: модный бренд делится сообщениями, твитами и различными социальными упоминаниями своего бренда в качестве отзывов на своей странице.
Выделяйте важные даты и события
Создание историй, посвященных событиям, которые волнуют ваших подписчиков, — отличный способ укрепить с ними связь. Вы можете использовать Instagram Stories, чтобы привлечь внимание к людям, компаниям и продуктам, посвященным месячным праздникам, таким как Месяц черной истории, Месяц осведомленности о психическом здоровье, Месяц гордости и так далее.
Ведите календарь соответствующих дат для вашего бренда. Наряду с популярными датами, такими как Месяц черной истории, отправляйтесь на что-нибудь веселое, например, на Национальный день блинов. А Drafts in Buffer поможет вам заранее спланировать контент.
Примеры брендов, которые это делают:
- Apartment Therapy: для Месяца наследия арабо-американских, ближневосточных и североафриканских (AA + MENA) Apartment Therapy использовала истории Instagram для создания серии «В центре внимания малого бизнеса». В этой серии владельцы малого бизнеса, такие как Дуния из @folks_and_tales, делится своей историей, рассказывая людям о своем бизнесе и проводя их через день из своей жизни в качестве владельца малого бизнеса.
Попробуйте разные вещи, чтобы найти то, что прилипает
Весьма вероятно, что бренды и замечательные истории, которыми мы поделились, появились за одну ночь. Экспериментирование — это большая часть того, что делает управление социальными сетями увлекательным, поэтому вам следует пробовать разные вещи, чтобы найти то, что приживется. Не каждая идея будет работать для вашего бренда или вашей аудитории, но у вас есть много свободы действий с историями, чтобы увидеть влияние различных форматов.
? Теперь мы будем рады, если вы сделаете за нас домашнее задание. Есть ли что-то, что вы хотели бы видеть от нас в Stories? Отправьте нам DM, чтобы сообщить нам!