Amazon ищет «эхо» Teladoc через новое партнерство

Всего через несколько лет после запуска собственной конкурирующей службы телемедицины, Амазонка (NASDAQ: AMZN) объявила о партнерстве с гигантом виртуального здравоохранения Теладок (NYSE: TDOC), что приведет к значительному расширению пакета медицинских услуг.

Но как мы здесь оказались?

Деньги не могут купить все

Amazon Care, служба телемедицины гиганта электронной коммерции, была запущена в 2019 году в качестве пилотной программы первоначально только для сотрудников Amazon, а затем в течение прошлого года постепенно расширялась за ее пределами.

Однако, несмотря на кажущуюся бездонной казну Amazon, фирма изо всех сил пыталась закрепить партнерские отношения со страховщиками — жизненно важный шаг для любой сети здравоохранения.

Войдите в Teladoc, который может похвастаться партнерскими отношениями с некоторыми из крупнейших систем здравоохранения и страховых компаний в США, включая такие имена, как HCA Healthcare и Aetna среди его филиалов.

В связи с тем, что пространство телемедицины уже переполнено, Amazon приняла незамедлительные меры, чтобы заключить партнерские отношения с мировым лидером отрасли. В рамках сделки владельцы поддерживаемых устройств Echo будут связываться с поставщиками медицинских услуг, просто попросив помощника Amazon по искусственному интеллекту Alexa. Teladoc предложит круглосуточное покрытие с легким доступом к множеству различных поставщиков медицинских услуг.

Директор по продуктам Teladoc Донна Бойер назвала сотрудничество «еще одним шагом в устранении барьеров на пути к доступу к здравоохранению». Сделка имеет огромный смысл для обеих сторон. У Amazon не было такого широкого медицинского охвата, как у Teladoc, в то время как Teladoc получит огромную выгоду от огромного притока новых клиентов.

Эта сделка является явной поддержкой продукта Teladoc и может ускорить рост компании. Для Amazon это позволяет расширять свои предложения в области здравоохранения без необходимости слишком быстро расширять Amazon Care. Как только он добавит страховых партнеров и продолжит масштабирование, он может начать переводить некоторых пациентов в свою собственную сеть.

Однако до тех пор ожидайте, что Teladoc продолжит лидировать в отрасли.