Должны ли вы сделать шаг? Путь SEO-специалиста от агентства к штату сотрудников

Я снова и снова слышал от коллег-оптимизаторов, что они просто «попали» в отрасль и мало что знали о ней заранее. Что ж, я не исключение. Я долго искал работу в сфере маркетинга до окончания колледжа в 2018 году, но именно моя сестра познакомила меня с концепцией SEO. Она предложила мне обратиться в агентство, в котором она работала, поэтому я быстро начал гуглить, чтобы узнать больше об этой концепции. После небольшого исследования и нескольких интервью я оказался в крупном агентстве цифрового маркетинга.

Мне нравилось работать в агентстве с его быстрым рабочим днем ​​и постоянными возможностями для обучения, но после почти трех лет работы с клиентами, управления дорожными картами и составления результатов я был готов к переменам. Я знаю многих людей, которые ушли из агентств, чтобы работать внутри компании, и мне хотелось узнать, как выглядела другая сторона.

Сейчас, когда я пишу эту статью, я нахожусь в быстрорастущей медиа-холдинговой компании, по-прежнему управляя стратегией SEO, но со всем своим вниманием к одному бренду. Поскольку Великая отставка все еще в силе, я хотел сделать шаг вперед и поделиться некоторыми своими знаниями, полученными в результате перехода от агентства к внутреннему SEO. Надеюсь, если вы подумываете о встряске в карьере, это поможет вам в вашем путешествии.

Сходства

В то время как моя повседневная жизнь выглядит совершенно по-другому в моей штатной должности, некоторые вещи никогда не меняются. Ниже приведен снимок самых больших сходств между ролями — по крайней мере, из моего опыта.

Те же SEO-знания

Сюрприз Сюрприз! Вам по-прежнему нужны одни и те же знания SEO внутри компании и в агентстве. От оценки файла robots.txt до оптимизации контента на странице и рекомендаций по улучшению скорости сайта для повышения Core Web Vitals — навыки SEO, которые мне нужны, остались прежними.

Имейте в виду, что это может быть верно не для всех, в зависимости от характера вашей компании и ваших повседневных обязанностей. Например, если вы работаете в агентстве, которое в основном занимается локальным SEO, вы можете увидеть совсем другую повседневную жизнь, если бы вы перешли на должность штатного сотрудника в крупной корпорации. Однако, если вы потратили время на создание своего контента, технических, местных и международных навыков SEO, вы можете использовать эти знания и применять их на любой позиции SEO. Разносторонность сослужит вам хорошую службу во время карьерного перехода.

Те же инструменты

В агентстве у нас был доступ к множеству платформ, поэтому у меня действительно была возможность выбрать свою линейку и изучить эти инструменты вдоль и поперек.

Например, у нас был доступ как минимум к пяти различным инструментам исследования ключевых слов, трем различным поисковым роботам и множеству аналитических платформ. Хотя были некоторые ситуации, когда у меня не было выбора, какую платформу использовать (например, при работе с аналитикой клиента), я обычно выбирал инструменты SEO.

Хотя я обнаружил, что количество инструментов, к которым у меня есть доступ, меньше внутри компании, все они мои любимые. Мне повезло в том, что мои любимые инструменты исследования ключевых слов и сканирования по-прежнему являются нормой в моей повседневной жизни, но имейте в виду, что при переходе вам, возможно, придется ознакомиться с новыми интерфейсами, основанными на вашей компании. Подписки.

Даже если ваша компания использует немного разные инструменты, все они в целом служат одним и тем же целям, таким как исследование ключевых слов, отслеживание позиций, сканирование и аналитика. В конце концов, даже если у внутренней компании нет абсолютно никаких платных инструментов, вы всегда можете положиться на старую добрую Google Search Console.

Если вы оказались первым нанятым SEO-специалистом и получили выбор инструментов для использования, я бы порекомендовал проверить Moz, SEMRush и Screaming Frog в качестве отличной отправной точки.

Та же потребность синтезировать информацию

В агентстве я научился ценному навыку брать SEO-информацию и синтезировать ее для понимания теми, кто не занимается поисковой оптимизацией, т. е. «почему» и «как» за вашими анализами и рекомендациями. Например, вашим контактным лицом может быть менеджер по маркетингу продуктов, который не знает о важности создания контента в верхней части воронки, потому что, по их мнению, пользователи конвертируются (то есть приносят доход) из контента в нижней части воронки. Они могут подумать про себя: «Зачем вам создавать контент, который напрямую не ведет к конверсии?» Хотя вы, возможно, думаете: «Почему бы им не захотеть повысить свой тематический авторитет за счет информации из верхней части воронки, которая вызывает доверие как у пользователей, так и у поисковых систем?» Вот когда ценность предоставления «почему» за вашими рекомендациями такова, так важный.

Несмотря на то, что я больше не работаю с клиентами изо дня в день, я постоянно общаюсь с другими заинтересованными сторонами, которые не так хорошо знакомы с SEO, как я, и могут не понимать, почему, например, контент в верхней части воронки такой приоритет. Умение обобщать данные, объяснять их важность и показывать, как они вписываются в общую картину, — навык, столь же необходимый внутри компании, как и в агентстве.

Отличия

Различия были одними из самых удивительных и захватывающих возможностей узнать во время моего перехода. Каждая должность и компания представят свои собственные кривые обучения, но ниже приведены некоторые из самых больших различий, которые я заметил в своем опыте.

Больше сотрудничества с другими командами

Хотя я часто работал с другими оптимизаторами в агентстве, я не тратил много времени на сотрудничество с другими отделами. У меня было понимание других каналов, таких как SEM и контекстно-медийная сеть, но часто у меня не было возможности поработать вместе над целостной стратегией.

Кроме того, я обычно напрямую общался со своими контактными лицами (иногда с командой разработчиков на линии для обсуждения наиболее технических реализаций), поэтому у меня редко была возможность обсудить такие вещи, как создание контента напрямую с редакционными группами или продвижение контента с социальными группами. .

Теперь, работая в своей внутренней роли в быстрорастущей компании, я ежедневно работаю с этими другими командами. Не только с другими маркетинговыми каналами, такими как электронная почта, но и с редакционными, видео, социальными и дизайнерскими командами, что дает больше возможностей для того, чтобы наш контент выполнял двойную (и даже тройную!) функцию.

Итак, как эти различия выглядят в действии? Допустим, я хочу создать страницу блога, потому что я определил сильную возможность ключевого слова, которая вписывается в основу контента, над созданием которой уже работала команда. В агентстве я бы порекомендовал создать страницу блога для ранжирования в органическом поиске и продвигать ее на собственных каналах. Однако, поскольку я не работал напрямую с этими командами, я редко видел контент, продвигаемый по другим каналам, а это означало, что его потенциал был ограничен.

В своей внутренней роли я рекомендую создать часть контента для целей SEO, которая также является хорошей возможностью для видео, и сообщить об этом команде видео. Это видео можно добавить на YouTube, встроить на веб-страницу, объединить и добавить в TikTok и Instagram Reels. Кроме того, я могу включить ссылку на последнюю страницу блога в предстоящий информационный бюллетень по электронной почте, чтобы охватить еще более широкую аудиторию. По сути, поскольку я нахожусь в одной компании с этими другими командами и постоянно с ними общаюсь, мне проще получить максимальную отдачу от нашего контента, чем мы можем получить благодаря сотрудничеству.

Меньше жестких дедлайнов

Одно из самых удивительных отличий, которое я заметил, когда перешел с работы в агентстве, заключалось в большей необходимости расставлять приоритеты в проектах в результате меньшего количества жестких сроков. В агентстве у меня были еженедельные встречи с клиентами, чтобы обсудить результаты, проблемы и производительность, а это означает, что я всегда знал, когда мне нужно выполнить свою работу: до этой встречи.

Однако в своей внутренней позиции я задаю свой собственный темп. Да, иногда у меня есть крайние сроки для других заинтересованных сторон, но в основном я устанавливаю и достигаю своих собственных целей. Как человеку организованному, но имеющему множество областей, которые вызывают у меня интерес, мне пришлось серьезно отточить свои навыки расстановки приоритетов. Эта новая свобода, которая, безусловно, является моей любимой чертой во внутренней роли, означает, что мне нужно больше работать, чтобы сбалансировать усилия и влияние проектов в моей повседневной работе.

Больше работы, связанной с SEO

Как я упоминал выше, моя любимая часть внутренней работы — это свобода, которую я имею в своей роли. Частично это может быть связано с характером моей новой компании, но теперь у меня есть возможность узнать больше о том, как функционируют другие отделы, и окунуться в проекты, связанные с SEO.

Например, вместо того, чтобы тратить большую часть своего времени по колено на аудиты, СОП и отчеты, я трачу больше времени на размышления о том, как лучше привлечь пользователей, которых мы получаем от органического поиска, с помощью улучшений UX. Вместе с нашей командой по работе с клиентами я вырабатываю идеи для планирования A/B-тестов, планирования качественных пользовательских тестов и экспериментов с новыми форматами контента. Я могу зайти прямо в CMS, чтобы добавить часто задаваемые вопросы (и не забудьте соответствующую схему!), чтобы помочь ранжироваться по ключевым словам с длинными хвостами. И я изучаю новые платформы, такие как AWeber для электронной почты, потому что на момент моего прихода у нас еще не было специальной команды.

Мне очень нравится, что у меня есть гибкость, и я был удивлен тем, сколько областей сайта я мог затронуть, когда я был непосредственно ответственен за его успех.

Выводы для других SEO-специалистов

Некоторые люди, возможно, дошли до этого места в статье и задаются вопросом: «Но что лучше: агентство или штат сотрудников?» И мой ответ в классической манере SEO: «Это зависит».

Обе роли имеют свои уникальные возможности, и одна из них с большей вероятностью поможет вам развить определенные навыки, чем другая. Ниже приводится краткое изложение того, что я узнал из каждой позиции, которая, надеюсь, поможет вам лучше понять, чего ожидать и как подготовиться.

Обучение

• Агентства отлично подходят для создания основы SEO, поскольку у них, скорее всего, есть установленная программа обучения, которая поможет вам развить свои навыки. Если вы только начинаете работать в отрасли, это может быть отличным вариантом для быстрого развития ваших способностей.

• Агентства помогают вам развивать невероятные коммуникативные и презентационные навыки, поскольку вы регулярно работаете с клиентами, и эти навыки легко переносятся на внутреннюю роль. Я предлагаю использовать каждую возможность, которую вы можете представить, поскольку этот опыт ценен везде.

• Работа внутри компании может быть более гибкой, что создает большую потребность в расстановке приоритетов задач и сохранении концентрации. Анализ усилий и результатов, а также составление ежедневных приоритетов, которыми я делюсь с командой, помогли мне сохранить ответственность и не сбиться с пути.

• Внутренние отчеты составляются чаще, поскольку руководство хочет быть в курсе эффективности бизнеса. Мы сосредоточились главным образом на ежемесячной отчетности в моем агентстве, и мы предоставляем еженедельные отчеты на моей текущей работе. При создании этих типов отчетов имейте в виду, кто просматривает данные, чтобы определить, насколько глубокими или высокоуровневыми вы должны быть.

Навыки и умения

Хотя я обычно использую одни и те же навыки в каждой роли, я обнаружил, что некоторые навыки важнее иметь на определенных должностях. Ниже приведены три моих главных мягких навыка для SEO-специалистов, рассматривающих работу в агентстве или на дому:

Агентство

Внутренний

Кроме того, ниже приведены три основных навыка, которые я бы рекомендовал развивать для успеха в любом типе компаний:

Как я уже упоминал, у всех будет разный опыт, независимо от того, где они находятся, но, надеюсь, у вас есть более четкое представление о том, чего ожидать, прежде чем переходить от одной роли к другой. Обе роли были ценны в построении моей карьеры в области SEO, и я желаю вам удачи в вашем путешествии!