Как рассчитать рентабельность инвестиций в SEO с помощью Google Analytics

Взгляды автора полностью принадлежат ему (за исключением маловероятного случая гипноза) и не всегда могут отражать взгляды Моза.

Вы потратили часы на изучение наиболее эффективных тактик SEO, но они бесполезны, если вы не сможете их измерить.

Измерение рентабельности инвестиций (ROI) в SEO включает два фактора: KPI (ключевые показатели эффективности) и стоимость ваших текущих SEO-кампаний. Ежемесячное отслеживание этих ключевых показателей позволяет вам настраивать и оптимизировать свою стратегию, а также принимать обоснованные бизнес-решения.

Чтобы получить максимальную отдачу от вложенных средств (или времени), рассмотрите возможность использования Google Analytics (GA) для расчета рентабельности инвестиций. С помощью GA вы можете точно определить, откуда идет ваша аудитория, установить цели, чтобы не сбиться с пути, и включить наиболее привлекательные ключевые слова для повышения рейтинга в поисковых системах.

Способы расчета рентабельности инвестиций в SEO с помощью Google Analytics

# 1 Ценность страницы

Ценность страницы — важный аспект, который следует учитывать при разговоре о рентабельности инвестиций.

Думайте об этом как о деньгах. В США бумажные деньги были датированы концом 1600-х годов как способ символизировать ценность чего-либо. Вместо бартера граждане начали придавать ценность 10-долларовой или 100-долларовой банкноте, чтобы получить необходимый им предмет, который стоил эквивалентной стоимости.

Ценность страницы присваивает среднюю денежную стоимость всем страницам, просмотренным в сеансе, в котором произошла транзакция. Специально для сайтов электронной коммерции он помогает присвоить значение нетранзакционным страницам, таким как статьи и целевые страницы. Это полезно понимать, потому что, хотя блог не обязательно приносил доход, это не значит, что он не повлиял на решение клиента о покупке в будущем.

На страницах лидогенерации можно назначить ценность такой цели, как отправка контактной формы, чтобы вы могли более точно определить, на правильном ли вы пути.

Ниже приведено изображение, показывающее, как рассчитывается ценность страницы в соответствии с Google:

В первом примере страница B посещается пользователем один раз, прежде чем перейти к странице цели D (которой было присвоено значение 10 долларов США) и странице квитанции E (которая генерировала 100 долларов США). Это означает, что один просмотр страницы B генерирует 110 долларов, что дает нам ее ценность страницы.

В форме уравнения это выглядит так:

Ценность страницы для страницы B =
Доход от электронной торговли (100 долларов США) + общая ценность цели (10 долларов США)
Количество уникальных просмотров страницы B (1)
= 110 долл. США

Но не все просмотры страниц приводят к конверсии. Вот почему важно отслеживать данные и пересчитывать ценность страницы по мере поступления дополнительной информации. Давайте посмотрим, как это работает, на втором примере.

Здесь мы видим два сеанса, но только один преобразован в транзакцию электронной торговли (сеанс 1). Таким образом, даже если у нас есть два уникальных просмотра страницы для страницы B, доход от электронной торговли останется прежним. Затем мы можем пересчитать ценность страницы B, используя эту новую информацию.

Ценность страницы для страницы B =
доход от электронной торговли (100 долларов США) + общая ценность цели (10 долларов США x 2 сеанса)
Количество уникальных просмотров страницы B (2)
= 60 долларов США

Благодаря большему количеству сеансов и большему количеству данных вы получите лучшее представление о том, какие страницы приносят наибольший доход вашему сайту.

# 2 Настройки электронной торговли.

Если вы не занимаетесь электронной коммерцией, пропустите этот раздел. Для тех, кто это делает, в Google Analytics есть более продвинутая функция, которая может оказаться чрезвычайно полезной. Включив настройки электронной торговли, вы можете отслеживать суммы продаж, количество заказов, места выставления счетов и даже среднюю стоимость заказа. Таким образом, вы можете приравнять использование веб-сайта к информации о продажах и лучше понять, какие целевые страницы или кампании работают лучше всего.

Как включить настройки электронной торговли
На левой боковой панели Google Analytics нажмите ADMIN> под панелью ПРОСМОТР (крайняя правая панель) нажмите «Настройки электронной торговли»> «Включить электронную торговлю»> «Включить расширенные отчеты по электронной торговле».

Чтобы завершить это, перейдите туда, где написано «Ярлык оформления заказа» под настройками расширенной электронной торговли, а в разделе «Шаги последовательности» введите:

Просмотр оформления заказа

Платежная информация

Перейти к оплате

Ниже приведено изображение, которое лучше объясняет эти шаги:

Если у вас есть Shopify или Woocommerce, обязательно настройте отслеживание и там, чтобы Google Analytics мог передавать вам эту важную информацию.

После настройки отслеживания электронной торговли у вас будет доступ к следующим данным:

Обзор вашего дохода, коэффициента конверсии электронной торговли, транзакций, средней стоимости заказа и других показателей.

Показатели продукта и продаж

Покупки и оформление заказа

Это даст вам лучшее представление о том, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим сайтом и какие продукты продаются больше всего. Что касается расчета рентабельности инвестиций в SEO, знание шагов, которые предпринимают ваши клиенты, и страниц, которые они просматривают, прежде чем совершить покупку, поможет вам проанализировать ценность отдельных страниц, а также эффективность вашей общей стратегии контента SEO.

# 3 Эффективность продаж.

Опять же, это только для электронной коммерции. Функция эффективности продаж показывает продажи из всех источников и носителей. Вы можете просматривать данные только по органическому трафику и определять его доход.

Как посмотреть ваши показатели продаж.

На левой панели Google Analytics нажмите «Конверсии»> «Электронная торговля»> «Эффективность продаж».

Это дает вам обзор вашего дохода и разбивку по каждой транзакции. Отслеживая это во времени и наблюдая за его тенденциями, вы руководствуетесь своей контент-стратегией.

Какова средняя сумма транзакции и что она говорит вам о ваших клиентах? Влияет ли настройка вашей копии для продвижения дополнительных или перекрестных продаж на доход от каждой транзакции?

Еще один набор данных, который поможет вам рассчитать рентабельность инвестиций в SEO и оптимизировать вашу контент-стратегию, — это покупательское поведение ваших клиентов.

Как подробно узнать о покупательском поведении ваших клиентов
Нажмите «Конверсии»> «Электронная торговля»> «Поведение при покупках».

С первого взгляда вы можете увидеть, насколько эффективна ваша воронка покупки — сколько сеансов продолжается от одного шага к другому? Сколько людей зашли на вашу страницу и не совершили покупку или добавили в корзину, но не совершили оплату?

Это поможет вам определить области, требующие большего внимания со стороны SEO. Это также поможет вам составить прогнозы относительно того, насколько ваш доход может увеличиться за счет оптимизации вашего текста и внедрения SEO для увеличения органического трафика, что поможет вам лучше понять рентабельность инвестиций в SEO.

Например, если высокий процент пользователей посещают вашу страницу, но не проходят через цикл покупки, возможно, вам нужно настроить свой текст, чтобы включить в него ключевые слова с возможностью поиска или текст, который лучше подходит вашей аудитории.

Кроме того, стоит помнить, что, хотя это действительно показывает обычные продажи, вы не можете определить ключевое слово, которое привело к этой продаже, но органический трафик может быть индикатором эффективности целостных маркетинговых усилий. Например, PR может увеличить количество поисковых запросов о брендах в Google.

Совет: вы можете получить представление о том, какие ключевые слова приносят наибольший трафик на ваш веб-сайт, с помощью консоли поиска Google, а затем проследите историю навигации из Google Analytics, чтобы связать определенные ключевые слова с продажами.

В целом, чтобы по-настоящему измерить ROI вашего SEO, вам необходимо выяснить, какие ключевые слова работают для вашего бизнеса, потому что, хотя люди могут быть заинтересованы в вашем бизнесе из-за некоторого удивительного PR-воздействия, на самом деле они могут не интересоваться вашими услугами. Чтобы по-настоящему попасть в этот дом, выберите ключевые слова, которые связаны с покупательским намерением. Таким образом вы сможете привлечь на свой сайт более квалифицированных клиентов.

# 4 Помолвочные мероприятия.

Если вы не работаете над сайтом электронной коммерции (подсказка, подсказка, мои коллеги по маркетингу B2B), вот на что вам стоит обратить внимание. Как сайты электронной коммерции, так и сайты по привлечению потенциальных клиентов могут использовать события взаимодействия.

Совместите со своим отделом продаж, чтобы назначить ценность цели на основе средней стоимости заказа, среднего количества регистраций и коэффициента конверсии. Несмотря на то, что эта аналитика полезна для электронной коммерции, она, вероятно, будет наиболее полезной для сайтов по привлечению потенциальных клиентов, у которых есть более длительные циклы продаж и транзакции, которые происходят за пределами площадки или после нескольких сеансов (например, B2B SaaS или маркетинговое агентство).

Примеры событий взаимодействия включают:

Подписаться на новости

Отправка контактной формы

Загрузки

Добавление в корзину

Как просмотреть данные о вовлеченности вашей кампании
Нажмите «Поведение»> «События»> «Самые популярные события».

Ниже приведено изображение, чтобы вы могли следить за ним:

Этот тип отслеживания дает больше информации о том, как люди взаимодействуют с частями вашего веб-сайта и насколько они вовлечены в различные этапы пути. Используйте его, чтобы установить цели для лидогенерации и выяснить, окупаются ли ваши усилия по SEO.

Допустим, вы обнаружили, что ваш веб-сайт получает большой объем трафика на страницу с вашими услугами, и высокий процент этих посетителей загружает тематическое исследование. Это означает, что им интересно то, что вы предлагаете, и они хотели бы видеть от вас больше тематических исследований.

Используйте расчеты рентабельности инвестиций, чтобы принимать более обоснованные стратегические решения для вашего бизнеса

В конечном итоге, используя Google Analytics для SEO, вы должны работать над согласованием бизнес-целей с конкретными измеримыми показателями, чтобы вы могли создать долгосрочный план устойчивого роста. Не секрет, что SEO — мощный инструмент для вашего бизнеса, но важно включить его в действенный и персонализированный план, чтобы поезд постоянно ехал в гору.