Иногда ты выбираешь хобби, иногда увлечение выбирает тебя. Именно это и произошло, когда Питер Леттс открыл для себя подводное плавание.
Впервые он попробовал себя в качестве нервного ныряльщика в 1992 году, но вскоре погрузился в глубокую жизнь и пристрастился к этому виду спорта. Почти 10 лет спустя он оставил успешную корпоративную карьеру, чтобы превратить свою страсть к океанам в бизнес. «У меня был кризис среднего возраста, я отказался от корпоративного мира и решил открыть дайв-центр», — объясняет он.
Сейчас Петр на пенсии. Его дочь, Рэйчел, взяла бразды правления в свои руки. Подводное плавание с аквалангом. Он по-прежнему участвует в бизнесе — отвечает за их маркетинговую деятельность.и они делают гораздо больше, чем просто остаются на плаву.
Фактически, Питер штампует кампании PPC (плата за клик) и целевые страницы, средний коэффициент конверсии которых составляет 35%..
И он даже не потеет, делая это. Почему? Потому что он нашел более разумный способ создания целевых страниц, движение в конверсии. Гораздо больше конверсий.
Вдохновляющие маркетинговые результаты И счастливая пенсия? Легкий.
Подводное плавание с аквалангом в цифрах
Размер бизнеса: | От 11 до 20 сотрудников с полной и частичной занятостью |
Промышленность: | Туризм |
Расположение: | Сидней, Австралия |
Маркетинговые цели: | Увеличение заказов |
Цель преобразования: | Переход на страницу бронирования |
Компания: | Обучение дайвингу и опыт (дайвинг в клетке с акулами, фридайвинг и т. д.) |
Я, моя дочь и первый человек, которого я когда-либо учил нырять — мы втроем открыли Abyss Scuba, и за последние 20 лет мы вырастили его до второго по величине дайв-центра в Австралии. Сегодня мы делаем целый ряд вещей. Мы учим людей нырять, вывозим их каждые выходные и организуем поездки на побережье каждые несколько недель. — Питер Леттс, основатель Abyss Scuba Diving (сейчас на пенсии)
Псс… Хотите сразу перейти к стратегии целевой страницы Питера? кликните сюдаили начните с просмотра этого снимка некоторых из его результатов:
От химика до основателя и первопроходца в маркетинге
На протяжении всей своей карьеры в корпоративном мире в качестве пищевого химика, Питер Леттс всегда думал, что знает, как заниматься маркетингом лучше, чем профессионалы.. Незадолго до того, как он открыл собственное дело, пришло время выяснить, прав ли он.
В качестве хобби Питер создал веб-сайт для местного дайв-центра. В те дни Google еще не ожил, а AltaVista была основной поисковой системой. «Если вы искали что-нибудь в Сиднее, вы находили только этот магазин, который утроил их продажи за шесть месяцев. Я думал, что смогу сделать то же самое, когда открыл свой собственный бизнес. Вот так я и занялся нашим маркетингом.”
Поддержание бизнеса на плаву после трудных времен
Усилия Abyss по цифровому маркетингу развивались вместе с Интернетом. К 2020 году этот бизнес стал вторым по величине магазином для дайвинга в Австралии. Клиенты, которые начали посещать компанию 20 лет назад, каждый год летали в Австралию и другие экзотические страны, чтобы погрузиться с командой Abyss, и свежие лица со всего мира регулярно присоединялись к ним в новых приключениях.
С началом 2020 года команда готовилась к еще одному удачному сезону. Но они и не подозревали, какие трудности ждут их в ближайшие пару лет.
Нельзя сказать, что годы пандемии были сложными. Люди, экономика и бизнес пострадали во всем мире. Особенно сильно пострадал малый бизнес, особенно в сфере путешествий и туризма.
Границы Австралии были закрыты большую часть 2020 и 2021 годов. Поскольку Abyss Scuba полагалась преимущественно на иностранных посетителей, это было непросто. Команда также ощутила на себе влияние экологических катастроф в Австралии.
Сидней столкнулся с рядом проблем. За три или четыре месяца до COVID у нас в этом районе были лесные пожары, из-за которых вода почернела, а это означало, что нырять нельзя. Затем у нас было несколько блокировок, в результате чего наша клиентская база сократилась только до нашего района. Сейчас у нас только что были наводнения, которые снова почернели. Прошло два с половиной года борьбы, и мы все еще находимся на этой стадии борьбы. Мы вот-вот выберемся из грязной воды, а потом идем в зиму, что, естественно, сокращает количество людей.
Уникальная бизнес-модель Abyss Scuba в основном опирается на постоянных клиентов, а не на постоянный приток новых. «В идеале мы ищем от шести до двенадцати новых клиентов в месяц, — объясняет Питер. Поскольку большинство их постоянных клиентов приезжают из-за границы, а местные ограничения серьезно закрыли их пул внутренних потенциальных клиентов, последние два года они работают примерно на 40% мощности.
Теперь, с надеждой на то, что мир «вернется к нормальной жизни», Питер готовит свои маркетинговые воронки, чтобы приветствовать новых клиентов в магазине.— и вот здесь в игру вступили целевые страницы.
Тяжело пришлось бизнесу. Когда я настраивал посадочные страницы, главной целью было, чтобы они были там, чтобы, как только ограничения будут сняты, мы могли переломить ситуацию и вернуть как можно больше людей на погружение.
Умный маркетинг с умным конструктором целевых страниц
Маркетинговая стратегия Питера вращается в основном вокруг привлечения новых клиентов к их предложениям с помощью цифровых рекламных кампаний. За прошедшие годы Питер понял, что точный таргетинг — это лучшее место для его кампаний. Например, в настоящее время он сосредоточен на привлечении людей, подающих заявку на получение 90-дневной австралийской визы, чтобы привлечь международную аудиторию с высокими намерениями, приезжающую в страну с целью путешествия.
«Мы действительно добиваемся лучших результатов благодаря плате за клик», — объясняет он. И точно так же, как реклама ориентирована на конкретных людей, его целевые страницы привязаны к конкретным впечатлениям и экскурсиям, которые предлагает Abyss. Однако привлечение нужных людей на целевые страницы — это только начало истории Питера. После всего, мы говорим не о рейтинге кликов, мы говорим о *конверсиях*. А для Питера это означает, что квалифицированные лиды переходят в систему бронирования компании. Отсюда лиды либо бронируют (и оплачивают) опыт напрямую, либо запрашивают дополнительную информацию о конкретной экскурсии.
И они определенно получают эти квалифицированные лиды. Средний коэффициент конверсии Abyss Scuba на живых целевых страницах составляет 35%. (Средний коэффициент конверсии для индустрии туризма составляет 5,2%). Учитывая, что Abyss ищет от шести до двенадцати *новых* клиентов в месяц, это потрясающе!
Отличная стратегия целевой страницы Питера? Умный маркетинг с помощью Smart Builder от Unbounce. Этот конструктор целевых страниц следующего поколения, основанный на миллионах идей и точек данных, избавляет от догадок, пытаясь выяснить, что заставляет людей конвертировать. Smart Builder может точно предсказать, какие макеты и заголовки целевых страниц будут лучше всего работать для каждой целевой аудитории. А это значит, что Питер тратит меньше времени на создание и оптимизацию своих целевых страниц и больше времени на отдых на пенсии.
Достаточно сложно заставить людей сначала посмотреть страницу. После того, как они у вас есть, вы хотите максимально увеличить количество тех людей, которые затем пойдут дальше и забронируют что-нибудь у нас.
Smart Builder, Smart Traffic, Smart Copy? О боже!
Когда мы говорим об умном маркетинге, Питер делает все возможное. Он не только использует Smart Builder для *создания* целевых страниц с высокой конверсией, но также использует Smart Copy и Smart Traffic для их *оптимизации* — и все это простым нажатием кнопки.
«Это действительно то, что меня привлекло в первую очередь — тот факт, что это умно. Он принимает решения, основанные на научных данных, а не на чьем-то чутье», — говорит он. В то время как Smart Builder предлагает руководство по строительству, непосредственно связанное с его отраслью, Smart Copy позаботится о создании слов. И, наконец, в дело вступает Smart Traffic, чтобы направить посетителей к вариантам, в которых они с наибольшей вероятностью совершат конверсию.
Тратите часы на создание идеальной целевой страницы? Ждать неделями, пока пройдут A/B-тесты, только для того, чтобы получить небольшое представление? Ох, это *так* 2020 год.
При A/B-тестировании вы думаете, что у вас есть правильный ответ, и все подходят и говорят, что у вас есть правильный ответ, а затем через три или четыре месяца результаты снова снижаются. Тогда как [Smart Builder and Smart Traffic] принимать решения намного быстрее и позволяет вам видеть, как они идут в режиме реального времени, и вносить соответствующие коррективы.
И это действительно так просто. На самом деле, наши данные показывают, что страницы, созданные с помощью Smart Builder, занимают меньше половины времени, чтобы создать систему перетаскивания.аааааааааааааааааааааааааааааааааа это дает вам увеличение конверсии.
Верхний совет: Умный маркетинг подходит не только для кампаний PPC. На самом деле Питер использует некоторые из этих «умных» инструментов для выполнения сложной маркетинговой работы. Например, на веб-сайте Abyss Scuba он использует Smart Copy для написания сообщений в блоге — и в настоящее время это одни из самых эффективных драйверов SEO для сайта!
Работайте эффективнее с помощью конструктора целевых страниц, который дает вам больше с меньшими затратами — как Peter and Abyss Scuba Diving
Smart Builder, Smart Traffic и Smart Copy являются частью платформы Unbounce Conversion Intelligence™. Как Питер, мы верим в ценность того, чтобы работать умнее, а не усерднее. Мы проанализировали миллионы целевых страниц и конверсий и знаем, что работает.
Каждый из этих инструментов предлагает управляемый опыт — независимо от того, хотите ли вы создавать целевые страницы, оптимизировать потоки трафика или создавать контент, чтобы получить больше от своих маркетинговых усилий.
Если вы хотите улучшить свой маркетинг, сократить свои усилия, но улучшить результаты, это лучший способ, потому что он объединяет весь пакет — и он работает.
Хотите превзойти свои ожидания, как Питер? Просто включите «смарт» — и сами посмотрите, что получится.