Сильный отчет о доходах eBay удивляет инвесторов
02.12.20239 лучших инвестиционных аккаунтов в Твиттере: думай как инвестор
02.12.2023[ad_1]
Дункан — отмеченный наградами редактор с более чем 20-летним опытом работы в журналистике. Начав свою карьеру в области технической журналистики в качестве редактора Arabian Computer News в Дубае, он с тех пор редактировал множество изданий, посвященных технологиям и цифровому маркетингу, включая Computer Business Review, TechWeekEurope, Figaro Digital, Digit и Marketing Gazette.
Британские бренды потратили на рекламу в социальных сетях на 59% больше во втором квартале 2022 года по сравнению со средним мировым показателем в 3118 фунтов стерлингов.
Об этом говорится в исследовании Emplifi, платформы унифицированного клиентского опыта (CX), которая проанализировала тысячи брендов по всему миру в период с 1 апреля 2022 года по 30 июня 2022 года. количество социальных каналов сокращается из года в год.
Основные выводы из отчета включают:
Великобритания возглавляет список лидеров по расходам на рекламу в мире, но активность снижается
- Великобритания потратила больше всего на рекламу в социальных сетях во втором квартале 2022 года — британские бренды за этот период потратили в среднем 4945 фунтов стерлингов — по сравнению с Северной Европой (4635 фунтов стерлингов) и США (4322 фунта стерлингов).
- Тем не менее, рейтинг кликов находится на самом низком уровне в годовом исчислении, снизившись на 15% со второго квартала 2021 года.
- Среднее количество взаимодействий с постами британских брендов в Instagram снизилось на 8% в годовом исчислении, в то время как в Facebook за тот же период наблюдалось снижение на 14%.
- Однако средняя месячная цена за клик (CPC) выросла на 7% по сравнению с первым кварталом 2022 года.
- При анализе дочерних учетных записей TikTok и Instagram для 330 брендов по всему миру с января по июнь 2022 года бренды чаще публикуют сообщения в Instagram (68%), чем в TikTok (32%) по относительной частоте публикации. В то время как охват и взаимодействие были выше в Instagram, видеоконтент привлекал больше внимания в TikTok.
Общее количество ответов брендов на комментарии снижается, но время ответа на срочные запросы немного улучшается.
*Коэффициент ответов относится к проценту ответов на прямые сообщения, а время ответа относится к среднему времени ответа в часах.
- В глобальном масштабе количество ответов от брендов в Facebook снизилось на 16% в годовом исчислении и на 7% по сравнению с первым кварталом 2022 года. Между тем, количество ответов в Instagram снизилось на 5% в годовом исчислении.
- Однако во втором квартале 2022 года время, необходимое для ответа на комментарии клиентов в Facebook, было на 10% быстрее, чем в прошлом квартале, и на 15% быстрее, чем в предыдущем году.
Время отклика в Instagram и Twitter осталось таким же, как и в прошлом квартале, в среднем 9% и 3% соответственно. - На страницах брендов в Великобритании общий уровень ответов на комментарии клиентов был выше в Facebook и Instagram, но ниже в Twitter.
Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.
[ad_2]
